تهدف خدمة تشخيص وخبرة المنشآت إلى تحديد الاضطرابات والمشاكل الإنشائية والتقنية للمبنى، واقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها.
تُنفَّذ المهمة على مرحلتين:

1. التشخيص الأولي عن بُعد

يعتمد هذا التشخيص على تحليل الصور، والوثائق، والمعلومات التي يرسلها صاحب المشروع، بهدف:

• تحديد العيوب الظاهرة (التشققات، التدهورات، التسربات، وغيرها)
• تقييم خطورة الاضطرابات المسجلة
• تحديد ما إذا كانت هناك حاجة لإجراء خبرة ميدانية في الموقع

2. التشخيص والخبرة في الموقع

تشمل معاينة تقنية دقيقة للمنشأة، تسمح بـ:

• فحص الحالة الحقيقية للهيكل الإنشائي
• تحديد أسباب الأضرار والمشاكل المسجلة
• التحقق من استقرار وسلامة المبنى

في نهاية المهمة، يتم تسليم تقرير خبرة تقنية متكامل يتضمن:

• تشخيصًا مفصلًا للحالة
• تحليل أسباب العيوب
• التوصيات التقنية والحلول المناسبة